«ТРИЗ для жизни. Выход есть! Как находить сильные решения, даже если вам кажется, что их нет» — читать онлайн бесплатно

© Акимова А. П., 2025

© ООО «Издательство АСТ», 2026

Предисловие

Когда, лет пятнадцать назад, я впервые посмотрела фильм Стивена Спилберга «Терминал»¹, то подумала: «Нет. Я так не могу». Напомню, по сюжету главный герой, которого блестяще сыграл Том Хэнкс, прилетает из Кракожии – вымышленной страны в Восточной Европе, – чтобы в память об отце посетить концерт джазового исполнителя и взять автограф. Но во время перелета в его стране случается переворот, вследствие чего паспорт Виктора становится недействительным. Его не принимают в США, и отправиться домой Виктор тоже не может. Он надолго застревает в транзитной зоне аэропорта. Без паспорта. Без денег. Со скудным знанием английского.

Зрителям ситуация видится тупиковой и кажется, будто выхода нет. Однако уже через несколько минут мы с удивлением обнаруживаем, что Виктор весьма изобретателен, и начинаем увлеченно за ним наблюдать.

Вот он хочет лечь спать, но не может, потому что спального места нет. Бесцельно бродя по терминалу, обнаруживает пустующее пространство рядом с выходом 67, собирает старые кресла из зоны ожидания и сооружает себе кровать.

Хочет поесть, но не может, потому как денег нет. Замечает, что люди ленятся и не возвращают багажные тележки, а значит монеты, которые они отдавали за аренду, остаются в тележках. Сообразив, что всего лишь вернув тележки на место, он получит деньги, Виктор зарабатывает на первый обед.

Хочет понимать, о чем говорят американцы, но не может, потому как не знает английского. На заработанные от возврата тележек деньги Виктор покупает два путеводителя по Америке: один на английском, другой на «кракожском». И выучивает язык.

Дальше – больше. Виктор знакомится с сотрудниками аэропорта, и они начинают дружить. Заводит роман со стюардессой, приглашает ее на ужин в самодельный ресторан и даже сооружает мини-фонтан из подручных материалов, чтобы впечатлить возлюбленную. Обнаруживает стройматериалы, за ночь ремонтирует стену аэропорта, вследствие чего его принимают в стройбригаду, и он начинает хорошо зарабатывать. В результате мы обнаруживаем, что через девять месяцев пребывания в аэропорту Виктор неплохо обустроил свой быт, да еще и обзавелся компанией друзей.

Посмотрев фильм впервые, я подумала: «Как у него это вышло? Почему я так не могу?» – но, отмахнувшись от мимолетной мысли, списала все на фантазию режиссера. Однако много лет спустя, уже познакомившись с ТРИЗ, я вдруг поняла: Виктор всего лишь блестяще умел разрешать противоречия.

Почему одни люди способны находить выход из сложных жизненных ситуаций, а другие нет? Почему у одних получается находить нестандартные решения, а у других нет? Почему одни смело смотрят в глаза трудностям, а другие всеми силами стараются их избежать? Я твердо убеждена, все дело в привычке. Я бы даже сказала, во вредной привычке думать: «Я не могу». Однако я намерена доказать: вы можете. Умение решать проблемы – это просто навык. И его можно натренировать. Этим мы и займемся на страницах нашей книги-тренинга.

Что вас ждет

В основе навыка решения проблем лежит умение придумывать. О том, почему кто-то способен создавать что-то новое, а кто-то нет, люди размышляли еще во времена античности. В разные эпохи на этот счет возникали самые разнообразные гипотезы. Во второй половине ХХ века американский психолог Джой Пол Гилфорд, занимавшийся исследованиями в области мышления, предположил, что в основе творчества (деятельности, направленной на создание чего-то нового, неповторимого, оригинального) лежит дивергентное мышление, то есть способность искать и находить много разных вариантов решения одной и той же задачи. А Михай Чиксентмихайи – еще один американский психолог, известный работами о том, что помогает нам чувствовать себя счастливыми, креативными и благополучными, – писал о творческом мышлении так:

«Люди, которые привносят в домен нечто новое и заслуживающее принятия, словно бы способны использовать два противоположных вида мышления: конвергентный и дивергентный. Конвергентное мышление можно оценить с помощью IQ-тестов – это умение решать правильно сформулированные рациональные проблемы, имеющие один верный ответ. Дивергентное мышление не ориентировано на точные решения. Оно построено на беглости мысли, то есть способности генерировать большое количество идей; гибкости, или способности переключаться с одной точки зрения на другую; и оригинальности при поиске необычных ассоциаций для идей. Подобные характеристики мышления оцениваются с помощью большинства тестов на творческое мышление, и на их же развитие нацелены разнообразные творческие мастерские […] Пожалуй, можно сказать, что в системе, связанной с креативностью, обладатель беглого, гибкого и оригинального мышления скорее окажется способен предложить новую идею […] (Но) дивергентное мышление практически бесполезно в отсутствие навыка отличать годную идею от негодной – а вот для этого уже требуется конвергентное мышление».⁴

Английское слово divergent означает «расходящийся», а convergent – «сходящийся». Дивергентное мышление требуется при решении открытых, творческих задач, а конвергентное – для закрытых, алгоритмических. Открытые задачи – это задачи, в которых нет одного, стандартного, способа решения и одного единственно верного ответа, а вместо этого есть большое (в пределе – бесконечное) количество правильных решений и множество вариантов их поиска.^2,3 Именно с такими задачами мы чаще всего сталкиваемся в жизни. Именно их мы и считаем проблемами. Поэтому именно их мы и будем учиться решать.